Dipn95 - Cpn Enghien les Bains- Agent d'Accueil et d'Information H/F - Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France

Groupe RIFSEEP: 1Vos activités principales:Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignements du logiciel RAPID).Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillitévacances, pré-plainte en ligne, Perceval...)Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires...)Prise des procurations en période d'élections.Remplacement aux accueils des postes de police de la circonscription (MONTMORENCY et DEUIL LA BARRE)Votre environnement professionnel:Activités du serviceAccueil et gestion de toutes les personnes se présentant ou appelant au commissariatComposition et effectifs du service3 adjoints administratifs composent ce service réparti sur les 3 sites de la circonscriptionLiaisons hiérarchiquesChef et adjoint de l'unité police secours, chef du service local de sécurité publique et chef de service.Liaisons fonctionnellesTous les services de la circonscription de police nationale

Vos compétences principales mises en oeuvreConnaissances techniquesAvoir des compétences en informatique - bureautique -niveau pratique requisConnaître l'environnement professionnel -niveau initié requisSavoir-faireSavoir analyser - niveau pratique requisSavoir négocier- niveau pratique requisSavoir s'organiser - niveau pratique requisSavoir-êtreSavoir accueillir - niveau pratique requisSavoir s'adapter - niveau pratique requisSavoir s'exprimer oralement - niveau pratique requisVos perspectives:Ce poste permet de découvrir rapidement le fonctionnement du service ainsi que le rôle des personnes qui le constituent.Durée attendue sur le poste: 3 ansDate limite de candidature: 31/12/2025

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