Secrétaire Commerciale en Auto-École H/F - L2r Montmorency
- CDD
- L2r Montmorency
Les missions du poste
En tant que secrétaire commerciale d'auto-école, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'établissement. Vous serez en charge des tâches administratives, de l'accueil des élèves et de la gestion quotidienne de l'auto-école.Accueil et relation client :Accueillir physiquement et téléphoniquement les élèves et prospectsRenseigner sur les différentes formations et accompagner les candidats dans leur inscriptionAssurer un suivi client efficace et personnaliséGestion administrative :Gérer les dossiers d'inscription des élèves (vérification des pièces, saisie informatique, suivi des dossiers ANTS...)Planifier les heures de conduite et les sessions de stage code accéléréAssurer le suivi des règlements et gérer la facturationSuivre les dates d'examen et assurer les démarches administratives associéesCoordination avec l'équipe pédagogique :Organiser le planning des moniteurs en fonction des disponibilités et des besoins des élèvesAssurer la communication interne entre les moniteurs et la directionSuivre l'évolution des élèves et anticiper leurs besoinsProfil recherché :Du lundi au Vendredi (10h-13h/15h-19h) et samedi (10h-14h)Formation : Bac +2 minimum Expérience : 12 mois en secrétariat ou gestion administrative, une expérience en auto-école est un plusCompétences requises :Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissageSens de l'organisation et rigueur administrativeMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)Excellentes qualités relationnelles et sens du service clientRéactivité et autonomie dans le travailPourquoi nous rejoindre ?Une équipe dynamique et bienveillanteUn cadre de travail stimulant où votre autonomie et vos initiatives seront valoriséesUne formation interne assurée pour une prise de poste facilitée
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,#TDEF2026 Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Enseignement de la conduiteListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Word
- Pro-activité
- Facturation
- Réactivité
- Ant
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation